Dom upokojencev Postojna z novo kuhinjo in certifikatom kakovosti

Za postojnski dom upokojencev je bil prejšnji teden še posebej pomemben zaradi dveh razlogov. Najprej zaradi pridobitve certifikata E-qalin in zaradi prenove kuhinje. Kot je povedala direktorica doma Alenka Curk, so s sistemom kakovosti E-qalin pričeli že leta 2011, ko so se po tri mesece skupaj vsako leto srečevale štiri skupine zaposlenih, v katere so bili vključeni tudi stanovalci in svojci. »Trli smo trde orehe, razkrivali pomanjkljivosti v procesih dela in uvedli niz manjših ali večjih sprememb in izboljšav ter se lotili nekaj projektov z namenom imeti čim bolj zadovoljne stanovalce in svojce; zavedali smo se,  da to lahko dosežemo samo z zadovoljnimi zaposlenimi. Vsi zaposleni, ne glede na delovno mesto in izobrazbo smo med seboj sodelovali, se povezovali in se končno odločili, da gremo v zunanje preverjanje ali presojo našega dela. Rezultat tega je pridobitev certifikata kakovosti v letošnjem mesecu avgustu,« je povedala direktorica.

Kaj pa jim certifikat pomeni? Predvsem zadovoljstvo, ponos in veliko obvezo za nadaljnje 3-letno ocenjevalno obdobje. »Ponosna sem na zaposlene, da po pridobitvi certifikata v vseh skupinah še z večjo zavzetostjo in pripravljenostjo za izboljšavami delamo naprej in odpori, ki so stalnica novosti oziroma sprememb, nas ne hromijo tako močno kot v začetnem obdobju,« je še izpostavila direktorica.

Povedala je še, da so konec lanskega leta prenovili pralnico, letos septembra pa so končali tudi s prenovo kuhinje. Kuhinja je bila sicer delno prenovljena že leta 2002, vendar je poglavitni razlog za ponovno prenovo ostal – prezračevalni sistem. Ta namreč ni ustrezno deloval. Po sedanji prenovi so povečane prezračevalne količine, zrak je bolj svež in kar je poglavitno, temperatura zraka ustreza delovnim pogojem, saj osebju mrzel zrak ne piha na zatilje in ramena. Vgrajeni sta večji napravi – klimat in hladilni agregat, ki sta montirani ob zunanji severni steni kuhinje. V celoti je bil obnovljen vodovod in kanalizacija ter plinske in elektro inštalacije. Streha dvokapnica, kjer je vedno prišlo do zamakanja na termalni blok v kuhinji ob vsakem deževnem vremenu, je odstranjena oziroma je predelana v ravno streho. Obnovljena je bila tudi kuhinjska oprema, zamenjana z novo skoraj v celoti.

Prenovitvena dela so trajala tri mesece in pol. V tem času se je celotno osebje kuhinje preselilo v kuhinjo vojašnice barona Andreja Čehovina v Postojni. »MORS-u se zahvaljujem za gostovanje v njihovih prostorih in za vso pomoč njihovega kuhinjskega osebja našemu osebju, je izpostavila direktorica in se zahvalila tudi Občini Postojna. »Brez pomoči občine oziroma posluha župana Igorja Marentiča, bi težko izpeljali začrtani projekt. Za ves ta čas so nam dali v najem občinski kombi za dnevno najemnino enega evra.«

In kaj jih v Domu upokojencev Postojna še čaka? Najprej nadaljnje 3-letno ocenjevalno obdobje sistema kakovosti E-qalin in postopna prenova obstoječe stavbe (po fazah), da lahko vpeljujejo nove vsebine dela – gospodinjske skupine, kjer gre za naravnanost na stanovalca, in ne institucijo. Za zaključek pa je direktorica ostala zelo optimistična: »V domu imamo še vedno sanje, nimamo pa nedokončanih ciljev.«